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Riduzione dei costi di transazione

E’ stato dimostrato come l’utilizzo di un canale come Internet per la consegna e la distribuzione di prodotti e servizi bancari, si cocretizzi in un notevole vantaggio in termini di costi per le banche.

Uno studio condotto da Booz Allen – Hamilton dimostra come il costo di un cliente che utilizza il bancomat sia per la banca pari ad 1 euro, mentre condurre la stessa operazione su Internet è solo un decimo del costo.

In breve, la sostituzione di un bancomat con un canale Internet dovrebbe, in linea teorica, produrre un aumento 10 volte superiore alle entrate per la banca.

Questo motivo potrebbe essere sufficiente per incoraggiare le banche a sfruttare il canale Internet come mezzo di distribuzione. E maggiori entrate per la banca significa conseguentemente una riduzione dei costi per l’utente finale.

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